Fallstudie

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Fallstudie Augerlin Ärzte Erreichbarkeit verbessern


Fallstudie Augerlin: 60% weniger Anrufe in 3 Monaten

Das medizinische Versorgungszentrum Augerlin wächst aktuell sehr stark. Durch das steigende Anrufvolumen war die hochwertige und kompetente Patientenbetreuung nicht mehr gewährleistet. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, entscheidet sich die Augerlin für einen professionellen Aufsatz der Telefonzentrale. 

Maßnahmen und Ergebnisse: